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Como funciona o atendimento

O caminho é simples e começa pelo teste. Você só envia documentos se o seu caso tiver características de enquadramento.

1. Teste de enquadramento

São 8 perguntas sobre o seu trabalho, o acidente e a sequela. Ao final, você vê uma orientação de acordo com as suas respostas.

2. Envio dos documentos pelo WhatsApp

Se o seu caso tiver características de quem pode ter direito, você envia pelo WhatsApp:

• Extrato do INSS (CNIS), que você baixa pelo Meu INSS — veja o passo a passo;
• Laudos, relatórios médicos ou exames que mostrem a lesão e a sequela;
• Documento com foto;
• Cartas ou decisões do INSS, se houver (por exemplo, a que encerrou o auxílio-doença).

3. Análise por advogados

Os advogados conferem a sua situação no INSS, os documentos médicos e o tempo desde o acidente. Depois, explicam se há enquadramento e qual o caminho mais adequado.

4. Pedido ao INSS ou à Justiça

Se você ainda não pediu o benefício, o primeiro passo costuma ser o pedido no INSS. Se o INSS já encerrou o auxílio-doença sem conceder o auxílio-acidente, ou negou o pedido, o caminho é a ação judicial.

A perícia médica

Quem confirma a sequela e a redução da capacidade é a perícia médica: do INSS, no pedido administrativo, ou de um perito nomeado pelo juiz, no processo judicial. Recomendamos que você leve à perícia todos os seus documentos médicos e, se possível, conte com um médico assistente técnico, que acompanha a perícia ao seu lado.